铁路金华南站周边环境和配套服务得到改善

发布时间： 2017-06-23 09:20:13

来源：金华晚报

　

　　2015年底，铁路金华南站经改建重新投入运营，成为我市新的客运综合枢纽。特别自今年3月1日起涉及金温普速铁路的部分车次改停金华南站后，金华南站的客流量越来越大，配套设施服务不够完善的问题逐渐显现。6月2日，本报市民问政栏目邀请铁路金华南站建设指挥部、市公交集团、市公安局交警支队、金东区公路运输管理所、铁路金华南站等部门单位相关负责人，围绕市民赶火车经常走错站、铁路金华南站公交换乘不便捷、黑车宰客猖獗、商业设施较少等问题进行探讨。

　　连日来，相关部门单位就存在的问题进行了整改。6月20日，记者再次前往现场探访，发现金华南站周边环境有了明显改观：出租车规矩了，黑车不见了，公交车实行了24运营。

　　违规拉客现象明显减少

　　6月20日上午10时许，记者来到铁路金华南站。经过两周专项整治，这里的整体环境得到明显改善。上回记者探访时，站前路边的车辆停放横七竖八，还有不少私家车在向过往旅客招手。这次，站前路边的车辆停放整齐有序，鲜有私家车非法揽客。上回，金瓯路和站前路两侧还有一些广告牌不太规范，如今也变得整齐划一。在现场执勤的城管队员告诉记者：“前些天区里刚开了会，明确要求要统一规范广告牌的样式，拆除不规范广告牌，我们正在落实。”

　　上午10时30分，正好有列车到站，出站口的旅客人数较多。几名执法人员在出站口维持秩序，每当有出租车来到南站，就会劝其驶离，到“出租车专用通道”排队。执法人员表示，在整治过程中，绝大多数驾驶员都很配合。对于不听劝阻的，执法部门也采取了扣留驾驶证等措施进行处理。

　　对金华南站的变化，市民纷纷点赞，有的还发到了微信朋友圈张照片，并在朋友圈里附言：“与上次回家相比，这次金华南站清爽多了。没有黄牛拉客，耳根也清净多了。”

　　不过，记者也注意到，还是有个别出租车司机“打游击战”。执法人员前脚刚走，几辆出租车就停在出站口的禁停区，从车窗里探出脑袋低声招呼：“市区，上车就走了。”此外，在站前路停着两辆私家车，驾驶员一直坐在车内。执法人员要求他们离开，他们嘴上推说在等人，实际上是想载客。在记者观察的半个里，这两名驾驶员无一例外都向手提箱包的旅客招手示意。

　　“这类黑车，我们查起来比较困难，除非能抓现行。”执法人员表示，黑车隐秘性强，司机对列车到站、离站时间十分清楚，抢客时速来速往，查处难度很大。部分乘客出于方便考虑，也不愿意配合调查，导致执法取证较难。

　　金东提出三条整改举措

　　“对金东而言，铁路金华南站建设是加快发展的契机，对整个板块的发展和提升具有重要作用。目前存在的薄弱环节和问题，必须彻底整改，以提升金东区乃至金华市的形象。”金东区相关负责人说。

　　6月6日，金东区召开金华南站相关事宜协调会，提出三条整改举措。

　　一是健全组织构架，推动攻克短板。要尽快成立站前广场管理委员会，对目前存在问题进行细致梳理，明确责任分工，根据职能提升处置能力，多部门联合开展为期一个月的专项整治，严打黑出租、黑摩的违法违规经营等问题，推动站前广场建立良好秩序。

要根据旅客的实际需求在进出口和地下通道增设指示牌，根据客流和列车到站时间调整公交路线，增加班次；要统一规范广告牌的样式，拆除不规范广告牌，并安排部分广告位进行公益宣传。

　　三是加大整改力度，确保群众满意。要加强日常监管，加大明察暗访力度，严厉查处餐饮业违法违规行为，不断提升南站及周边食品安全水平；要组织安保人员清理区内野猫野狗，加强管理，严禁以任何方式携带猫狗等宠物进入车站；要重点督办卫生保洁和养护工作，加强清扫强度，力求做到“早发现、早清扫、早处理”。

　　成立管委会开展集中整治

　　6月14日，铁路金华南站管理委员会成立。据了解，该委员会由金东区副区长叶春成任主任，由区综合行政执法局、市场监管局、交通运输局、公安分局、卫计局、民政局、财政局、新区重点办、火车南站、铁路派出所、交警二大队、市公交集团等单位组成。

　　有了责任主体，整治行动更加有力。两周来，相关部门单位各司其职、通力协作、坚守岗位，出租车运营秩序、站前环境卫生、私家车停放及“黄牛”拉客现象等有了明显改善。6月19日晚，相关部门还查处了一批拉客“黄牛”，极大震慑了这一群体。

　　铁路金华南站建设指挥部负责人夏志坚表示，火车南站管理委员会将建立健全长效管理机制、继续加大整治力度，对整治过程中发现的突出问题及时协调解决，如公交线路、班次和时间的优化，配套设施的完善等一系列问题将予以解决，为乘客出行提供便利。

　　另外，针对旅客反映的指示牌不完善、尽快添置自动取款机、商业氛围不够浓等问题，夏志坚表示，指示牌问题目前已在改进中，考虑在火车南站一些显眼位置增设指示牌，方便旅客进出。同时，在重要时间节点，如春运期间，管委会将组织志愿者加强引导，确保安全有序。关于添置自动取款机的问题，管委会正在和相关银行进行对接，预计2018年将在站前广场北侧、东新家园小区设置。关于营造商业氛围的问题，普速列车没有停靠金华南站前，由于客流量少，矛盾还不突出。“现在每天在金华南站上下客的旅客达数千人，商业设施不足的问题就凸显了。虽然普速列车最终还是要回归到金华站，但是只要有市场、有需求，我们也会考虑引导社会资本来投资开办超市、酒店等商业设施。”

　　16路公交车24运营

　　目前，金华南站布局的公交线路有三条。一条是BRT2号线，这条线路连接火车南站到金东新城区、多湖中央商务区、江南商业区以及市政府、婺城新区。该线路有140多个班次，发车较为密集，班次间隔5~8。第二条是16路公交车，主要为了方便旅客前往江北商业区、市中心医院以及铁路金华站，投入班次为60多个。第三条是528路公交车，因含香路段修路原因，该班次暂不经过金华南站。

　　市公交集团副总经理郑文建介绍，针对3月1日起普客移到金华南站上下客的情况，公交集团制定了很多方案。比如24路、15路都曾开通过加班车，16路和2监测情况看，夜间实际客流量很少，大部分是空车。运行一段时间后，公交集团作了调整，将运力集中调配在白天，同时将早班车时间提前到早晨5时50分，末班车延迟到晚上8时35分，基本覆盖客流主要时段。

　　“既然旅客有夜间出行需求，我们就要尽可能满足。公交集团将视情适时增加运力，确保到站旅客走得安心放心。”公交集团营运服务部经理刘炜表示，从本周四起，16路公交车在夜间将增设加班车，该线路24运行。16路公交车单程运行正常时间约为45华站。“晚上6时以后，以及早上7时前，这部分旅客赶时间的比较多，0。不过，公共交通毕竟是大容量的，夜间车内一般坐上10人以上，驾驶员才会发车。如果部分旅客等不住，可以选择乘坐出租车。”

　　“其实之前我们也开设过加班车，正因为驾驶员人手紧张，16路公交车增设夜间加班车，不得不削减白天的班次，这可能会给旅客的白天出行带来不便。

　　增加警力实现管理全覆盖

　　“对交警部门而言，金华南站周边道路交通秩序的安全与畅通，是职责所在。”市公安局交警二大队大队长张钢锋说，在本报市民问政栏目关注铁路金华南站的问题后，交警部门高度重视，立即研究落实整改措施。

　　6月16日，金华南站管理委员会成立后，针对南站区域各方面乱象，开展为期一个月的专项整治，交通秩序是最重要的方面。交警部门增加金华南站的警力，加大了管理力度。金车南站管委会成立前，交警部门每天在火车南站安排一名警力执勤，在管理上确实比较薄弱；管委会成立后，现在增加到每天安排4名警力在该区域执勤，管理强度、密度、广度都大大提升。

　　“我们调整勤务时间，原先执勤时间为早上8时30分到晚上6时30分，现在调整为早上8时到晚上9时。”张钢锋说。在此基础上，交警部门还采取定点与巡逻相结合的勤务模式。管委会成立前，只有一名警力执勤，只能采取巡逻的方式执勤，往往存在着管了西头管不了东头的问题。现在4名警力分别在站前广场、站前路、金瓯路定点执勤，一名警力巡逻，真正做到管理全覆盖。

　　金东区公路运输管理所所长郑国忠说，在金华南站管委会协调下，金东区运管所联合铁路派出所、东关派出所、市场监督局、交警等多部门对站前广场区域出租客运随意上客、叫客拉客、拼载等违法经营行为开展集中整治。截至6月20日，该所共对22辆出租车进行扣证处罚，查获非法营运车1辆。同时，金东区运管所已经致函市运管局，告知市区各出租车公司及驾驶员：金华南站站前广场区域禁止出租车上客行为。经过一段时间整治，火车南站的交通秩序有了极大好转。如果市民遇到出租车司机不规范要价问题，可以及时向运管部门投诉，举报电话是12328。

　　金华南站便民服务暖人心

　　铁路金华南站站长杜轶群介绍，金华南站建于1995年，1996年6月11日在金温铁路金缙段开通临客运输时正式投入使用，候车室600平方米，设500个座位，日发送旅客数千人。金温铁路扩能改造后，金华南站于2015年12月26日重新投入运营。原来的南站站房面积比较小，现在的站房主体由金丽温铁路公司建造，建筑面积由原来的600平方米扩大至5887平方米，站台雨棚结构覆盖面积10937平方米。建成后，主体一层，局部两层，站房面积是原来的近10倍。同时，金东区配套承接了站前广场的改扩建工程，开挖了1.85万平方米的地下室，站前广场投入使用后，功能相对齐全。

　　自今年3月1日起，铁路金华站因南站房重建需要，停办普铁客运业务，部分普速列车改停金华南站。目前，金华南站全天20趟普速旅客列车，其中11趟集中在21时至次日6时到站。“这些列车主要开往温州方向，改停金华南站，也是为了方便当地旅客，其他的都是往义乌方向或衢州方向走的。”杜轶群说，金华南站目前日均客流在4000人左右，高峰期在7000～8000人。金华南站根据业务需求，增设了3台自动取票机，人工售票窗口也由一个增设为两个窗口常态化开放。在候车室内增设了哺乳室，方便育婴旅客。另外，车站候车室的洗手间还配有开水间，并为旅客提供洗手液和擦手纸。

　　铁路金华南站提醒广大市民，由于车站离市行务必算好提前量。车站虽然是高普混合车站，因受设备限制，车站还未开通网购车票直接刷票进站功能，旅客要记得到售票处出行务必携带好有效身份证件，避免不必要的麻烦。

责任编辑： shaojuqing

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