浙江区域 | 硬核战“疫”，探秘浙里五城温暖守护

战“疫”期间，为保障客户的健康，美的置业浙江区域迅速响应，暂定关闭五城售楼处以杜绝疫情的爆发，从传统的线下看房模式，转变为集看、选、购功能为一体的线上售楼处，为客户提供优质且无忧的服务。

如今，春风渐暖，美的置业浙江区域各项目售楼处正严格按照政府有关规定有序复工，更针对开放及接待过程打造“安心售楼处”，为客户营造健康舒适的置业体验。

立体盾护

为无忧售楼处保驾护航

1、员工自控，安全管理防疫

防疫健康第一步，从自身做起。为营造安全环境，杜绝交叉感染等安全隐患，每位案场工作人员上岗前都需接受体温测量与安全码检测，双重严苛检测，一人一例详细登记，与此同时还为工作人员配备相应的防护物资。 

摄于金华美的上湖华章

摄于杭州美的西径晓风

2、全面消杀，安全系数再升级

针对售楼部的每日消毒工作，售楼处均做了精细且认真的消杀安排，全区域全方位消毒，做到无遗漏、无死角消杀到位，重点区域每日多次消毒；暂停使用中央空调，现场保持自然通风。

摄于台州美的银城君兰府

摄于杭州美的西径晓风

从门厅到吧台、沙盘、洽谈区、再到会议室、卫生间、样板房、园林，每一个展示区、服务区、办公区均进行升级防护消毒及通风工作。

3、准备防疫物料，健康无微不至

售楼处提前准备口罩、一次性手套、免洗洗手液等消毒物品，保障疫情防控物资储备、使用有保障，打造业主及客户最贴心的抗疫壁垒。

摄于台州美的银城君兰府

摄于金华美的上湖华章

4、安心守护，贯穿接待客户的全过程

无数个精细标准的营造不过是“安心售楼处”的前提，而客户到访后细致入微的服务举措才是无忧置业的基石。

每一个项目售楼处成立疫情防控应急管理小组，专人专职，全天候待岗待命。

售楼处采取预约到访的方式，提前致电售楼处明确到访时间，登记访客信息、到访时间、体温，建立访客健康信息台账；在各个入口处，售楼处都配备了电动体温计，对所有进出人员进行无接触体温测量；每组客户进入售楼处的间隔时间达10，在客户等待进入售楼处时，由专岗人员向其讲授防疫小知识，并提供防疫物品，进行贴心消毒；进入售楼处后，要求接待人员与客户至少保持1米以上安全距离；每日进行台账核对交接，做到事无巨细，秉持有客来访寻迹追踪到底的原则。

摄于台州美的银城君兰府

摄于舟山美的德信翰城

摄于舟山美的德信翰城

为避免接触传播，售楼处提供瓶装水和独立包装的茶点，如袋装坚果、独立包装饼干，一人一份0接触。与之前售楼处提供的的西式点心和手作红茶相比，虽然形式变得简单，但是细心地改变带来更安心的体验。同时，客户接待结束后点对点重点消毒桌椅，卫生间门把手、水龙头等处做到随用随消，不留健康隐患。

摄于舟山美的翰城

4、情暖业主 防疫礼包整装待发

售楼处想业主所想，急业主所急，联系各种渠道，采购多种防控物资，为业主献上“防疫大礼包”。

“防疫大礼包”第一批已开始运送，经过工作人员努力，承载心意的“防疫大礼包”将陆续免费送至业主手中，这份小小的心意，代表着每一位浙美人与客户共克时艰的决心，并用实际行动坚守防范第一线，全力保障业主健康安全。

摄于宁波美的美颐园

守万家灯火，候春暖花开，

美的置业浙江区域将时刻战“疫“，

以最严格的标准，最贴心的服务，最暖心的坚守，

携手宁波、金华、台州、舟山、杭州五城

在暖风的春天里，迎接美好的相见。